Trợ lý ảo hỏi đáp văn kiện - Nỗ lực tạo thuận lợi cho dân

Theo thông tin từ Ban Tuyên giáo Thành ủy Hà Nội, sự kiện này không chỉ là minh chứng cho sự nỗ lực đẩy mạnh công nghệ thông tin trong công tác của các cơ quan Đảng, mà còn thể hiện cam kết của thành phố trong việc đáp ứng yêu cầu của công cuộc cải cách hành chính và đổi mới phương thức lãnh đạo trong thời đại số.

Một trong những điểm nổi bật trong lễ khai trương là các ứng dụng chuyển đổi số được giới thiệu sẽ bao gồm: Hệ thống quản lý văn bản và điều hành thành phố đối với các cơ quan Đảng, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị-xã hội; phần mềm xây dựng chương trình công tác và lịch công tác của Thành ủy; phần mềm trợ lý ảo hỗ trợ hỏi đáp văn kiện; và phần mềm trợ lý ảo hỗ trợ thẩm tra, thẩm định.

Áp dụng phần mềm trợ lý ảo hỏi đáp văn kiện giúp người dân thuận lợi và tiết kiệm thời gian (ảnh minh hoạ)

Đặc biệt, việc sử dụng phần mềm trợ lý ảo hỏi đáp văn kiện trong lễ khai trương đã thu hút sự chú ý của nhiều người dân và giới chuyên môn. Trong những năm qua, phần mềm trợ lý ảo đã thực sự làm thay đổi thói quen tìm kiếm thông tin của người dân, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả công việc và tiết kiệm thời gian.

Trợ lý ảo là một ứng dụng công nghệ tiên tiến được xây dựng trên nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI), cho phép người dùng tương tác thông qua giọng nói, văn bản hoặc các hành động. Với khả năng xử lý nhanh chóng và chính xác các yêu cầu từ người dùng, trợ lý ảo hiện nay không chỉ là công cụ hỗ trợ mà còn đóng vai trò như một "người bạn đồng hành" không thể thiếu trong đời sống hiện đại.

Theo thống kê của Statista, đến năm 2024, dự kiến sẽ có hơn 8,4 tỷ thiết bị trợ lý ảo trên toàn cầu, điều này cho thấy sức ảnh hưởng và sự phổ biến của công nghệ này.

Các trợ lý ảo hiện nay có thể giúp người dùng hoàn thành nhiều tác vụ đa dạng, từ việc tìm kiếm thông tin, quản lý lịch trình cá nhân, điều khiển các thiết bị thông minh đến việc hỗ trợ các công việc phức tạp hơn. Việc áp dụng trợ lý ảo vào quản lý và giải đáp văn kiện sẽ giúp giảm thiểu thời gian tìm kiếm và nâng cao tính chính xác trong các công việc hành chính, đặc biệt trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ.

Một trong những ứng dụng nổi bật được quan tâm trong lễ khai trương chính là phần mềm trợ lý ảo hỏi đáp văn kiện.

Bà Dương Thị Lan, một đảng viên đã nghỉ hưu ở phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, chia sẻ: "Năm qua, tôi được con cái hướng dẫn sử dụng trợ lý ảo trong các nhu cầu hằng ngày. Tôi thấy rất tiện lợi. Mặc dù không thể thay thế được con người hoàn toàn, song nếu dạy cho trợ lý ảo thì ‘nó’ có tính cá nhân hóa cao, học hỏi từ thói quen và sở thích của người dùng để phục vụ tốt hơn".

Bà Lan cho biết, nếu TP Hà Nội áp dụng trợ lý ảo trong việc hỏi đáp văn kiện Đảng, sẽ giúp người dân dễ dàng tìm kiếm các văn kiện quan trọng mà trước đây có thể phải mất thời gian dài hoặc khó khăn mới tìm được.

"Đặc biệt, trong bối cảnh chuẩn bị Đại hội Đảng của thành phố, đây là một ứng dụng rất thiết thực", bà Lan nhấn mạnh.

Trợ lý ảo hoạt động qua ba giai đoạn chính: Nhận thông tin từ người dùng, xử lý dữ liệu và phản hồi lại kết quả một cách nhanh chóng. Ví dụ, khi người dùng yêu cầu "Thời tiết hôm nay thế nào?" trợ lý ảo sẽ nhanh chóng nhận diện câu hỏi và đưa ra câu trả lời chính xác.

Áp dụng trợ lý ảo trong việc hỗ trợ giải đáp văn kiện Đảng trước thềm Đại hội Đảng của TP Hà Nội là một bước đi thiết thực và cần thiết, giúp người dân tiếp cận thông tin nhanh chóng và hiệu quả hơn. Đây cũng là một phần trong chiến lược ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả quản lý và điều hành các cơ quan Đảng, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị-xã hội trên địa bàn.

Trợ lý ảo đã và đang đóng một vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng cuộc sống của con người. Với sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo, các ứng dụng trợ lý ảo không ngừng cải thiện và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng. Việc thành phố Hà Nội áp dụng trợ lý ảo trong các hoạt động quản lý văn bản và giải đáp văn kiện Đảng sẽ không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian mà còn đóng góp vào sự chuyển mình mạnh mẽ của chính quyền trong kỷ nguyên số.