Tiên phong đổi mới, nâng cao chất lượng y tế cơ sở

Bác sĩ Nguyễn Hữu Trung, Giám đốc TTYT thành phố Phúc Yên thăm hỏi và động viên người bệnh

Trung tâm Y tế (TTYT) thành phố Phúc Yên là Trung tâm y tế hạng III trực thuộc Sở Y tế tỉnh Vĩnh Phúc với đa chức năng, trong đó nhiệm vụ chính là khám chữa bệnh và phòng chống dịch trên địa bàn thành phố.

Hiện tại, Trung tâm có hơn 100 cán bộ, nhân viên, hoạt động tại 4 địa điểm phục vụ công tác khám chữa bệnh là Trụ sở chính tại phường Nam Viêm, Phòng khám ĐKKV Xuân Hòa, phòng khám Hùng Vương, và 1 cơ sở điều trị Methadone và ARV (TYT Phúc Thắng). Số giường bệnh được giao là 100 giường bệnh.

Toàn cảnh Trung tâm Y tế thành phố Phúc Yên được đầu tư khang trang hiện đại

Bác sĩ Nguyễn Hữu Trung, Giám đốc TTYT thành phố Phúc Yên cho biết: Trung tâm luôn nhận được sự quan tâm chỉ đạo sát sao của Sở Y tế Vĩnh Phúc, Thành Ủy, UBND thành phố trong việc thực hiện nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe nhân dân trên địa bàn. Tập thể lãnh đạo, cán bộ Trung tâm luôn đoàn kết, không ngừng cố gắng nỗ lực vượt qua mọi khó khăn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. Đội ngũ cán bộ trẻ, nhiệt tình, tích cực, năng động trong công tác.

Nhờ chú trọng triển khai thực hiện đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, TTYT thành phố Phúc Yên đã đạt nhiều kết quả nổi bật trong công tác khám chữa bệnh, trở thành địa chỉ tin cậy của người dân trên địa bàn thành phố và địa phương lân cận.

Năm 2024, Trung tâm thực hiện khám bệnh cho hơn 55.000 lượt người, tăng gần 10% so năm 2023; điều trị nội trú hơn 5.000 lượt bệnh nhân, đạt hơn 90% kế hoạch. Tỷ lệ hài lòng của bệnh nhân điều trị nội trú đạt trên 96%, ngoại trú đạt trên 95%.

Trong quý I/2025 tổng số lượt khám đạt gần 13.250 lượt khám ngoại trú, đạt trên 22% kế hoạch năm, bệnh nhân điều trị nội trú đạt trên 1.000 lượt đạt trên 19% kế hoạch năm. Công suất sử dụng giường bệnh kế hoạch là 72%. Công suất sử dụng giường bệnh thực kê là trên 51%.

Trung tâm thường xuyên đào tạo mới, đào tạo lại, đào tạo luân phiên nhằm nâng cao năng lực quản lý, kỹ năng giao tiếp ứng xử, đạo đức nghề nghiệp, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ tay nghề, làm chủ khoa học kỹ thuật cho đội ngũ cán bộ, y, bác sĩ. Theo đó, đội ngũ y bác sĩ thường xuyên được cử đi học tập, chuyển giao kỹ thuật mới, học tập nâng cao trình độ chuyên môn tại các bệnh viện tuyến Trung ương, tuyến tỉnh.

Với sự giúp đỡ của các bác sĩ tuyến trên, các cán bộ Trung tâm có thêm tự tin, bản lĩnh nghề nghiệp, trực tiếp giải quyết nhiều ca bệnh khó ngay tại bệnh viện địa phương. Với mục đích nâng cao chất lượng khám chữa bệnh Trung tâm đã góp phần giảm tình trạng quá tải cho các bệnh viện tuyến trên.

Điều trị cho người bệnh

Đặc biệt, việc đổi mới phong cách, thái độ phục hướng đến sự hài lòng của người bệnh đã triển khai tại Trung tâm trong nhiều năm gần đây và đã mang lại hiệu quả cao, tinh thần phục vụ của nhân viên y tế đã có những bước chuyển biến tích cực, nhân viên y tế chuyên nghiệp hơn, tiếp đón niềm nở hơn, người dân được tiếp cận thuận lợi hơn.

Cùng với việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Trung tâm tiếp tục hoàn thiện về cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công tác chuyên môn. Các thiết bị được trang bị cơ bản đáp ứng được yêu cầu chuyên môn. Đặc biệt, Trung tâm tiến hành đầu tư, mua sắm các trang thiết bị hiện đại: máy siêu âm trị liệu, máy điện xung, máy kéo dãn cột sống, máy điện phân, máy điện từ trường, Đến nay, Trung tâm đã thực hiện trên 1.200 kỹ thuật, trong đó có 90 kỹ thuật vượt tuyến.

“Trung tâm vừa nhận bàn giao toàn bộ cơ sở vật chất giai đoạn 1, giai đoạn 2 Trung tâm y tế gồm khu vực nhà điều trị nội trú, nhà điều hành, khối nhà y tế dự phòng, công trình phụ trợ, cơ sở khang trang, sạch sẽ”, bác sĩ Nguyễn Hữu Trung cho biết thêm.

Một điểm thuận lợi nữa của Trung tâm là nằm sát các trục đường quốc lộ, có đường cao tốc xuyên Á chạy qua, địa bàn dân cư đông đúc, có trình độ dân trí tương đối cao, có nhiều công ty, nhà máy, xí nghiêp, nhiều trường Cao đẳng, Đại học đóng trên địa bàn.

Trung tâm Y tế thành phố Phúc Yên tổ chức duy trì công tác thường trực cấp cứu 24/24 tại Trung tâm và các trạm y tế xã, phường đảm bảo 100% bệnh nhân cấp cứu được tiếp nhận và xử trí kịp thời.

Tổ chức khám sức khỏe cho các tân binh đi nghĩa vụ quân sự

Với hệ thống phương tiện cấp cứu tiên tiến, hiện đại các cán bộ y tế được đào tạo chuyên nghiệp luôn thường trực sẵn sàng trước mọi tình huống cấp bách xử trí, sơ cấp cứu ban đầu hiệu quả, quyết định điều trị, chuyển viện kịp thời đảm bảo tốt nhất cho người bệnh đến cấp cứu, khám và điều trị.

Ngoài ra, Trung tâm cũng chú trọng xây dựng cảnh quan “xanh - sạch - đẹp”, đáp ứng yêu cầu phục vụ công tác khám chữa bệnh, chú trọng công tác cải cách hành chính, ứng dụng CNTT trong khám chữa bệnh để giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân.

Đồng thời, Trung tâm cũng đã chú trọng đổi mới phong cách, với thái độ phục vụ với phương châm “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh”.

Trong thời gian tới, TTYT thành phố Phúc Yên tiếp tục tích cực, chủ động triển khai đồng bộ các giải pháp để không ngừng nâng cao trình độ, năng lực chuyên môn, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp, đảm bảo mọi điều kiện tốt nhất để người dân trên địa bàn được khám, điều trị trong môi trường an toàn, được thụ hưởng các dịch vụ y tế chất lượng cao ngay tại địa phương.