"Ngày thứ bảy tình nguyện" của tuổi trẻ quận Ba Đình

100% tổ chức đoàn phường triển khai huy động lực lượng đoàn viên thanh niên tham gia hỗ trợ, hướng dẫn cho người dân tới giải quyết các thủ tục hành chính tại bộ phận Một cửa UBND phường.

Ghi nhận trong sáng thứ bảy (5/6), Đoàn viên thanh niên nhiều phường nhiệt tình hướng dẫn cho Nhân dân lấy số thứ tự khi thực hiện giải quyết thủ tục hành chính; tư vấn, hỗ trợ xử lý hồ sơ, thủ tục hành chính theo các văn bản mới nhất do các cơ quan Nhà nước ban hành.

Đồng thời, các đoàn viên kết hợp tuyên truyền, cung cấp thông tin liên quan đến nhiều lĩnh vực như hộ tịch, lao động, bảo hiểm xã hội, cấp đổi thẻ căn cước công dân gắn chip... cũng như giải đáp những thắc mắc cho người dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính.

Được biết, đây là một trong những hoạt động ý nghĩa do Thành đoàn Hà Nội phát động và được nhân rộng tại bộ phận Một cửa của UBND các quận, huyện và các xã phường trên địa bàn TP Hà Nội vào các ngày thứ bảy hằng tuần. Việc làm trên đã tạo hiệu ứng tốt và tô đẹp thêm hình ảnh màu áo đoàn trong lòng dân.

Hướng dẫn người dân lấy số thứ tự giải quyết thủ tục hành chính

Tận tụy với công việc

Mặc dù là sáng thứ bảy nhưng công việc vẫn được giải quyết như những ngày thường

Không khí làm việc rất nghiêm túc

Người dân được hướng dẫn tận tình

Văn hóa ứng xử được thực hiện nghiêm túc hướng đến sự hài lòng cho người dân