Năm mới ở Lĩnh Nam: Từ nhà hội họp xanh - sạch - đẹp đến kỷ cương đất công

Từ những bức tường vừa sơn, sân nhà hội họp vừa quét

Giáp Tết, ở Lĩnh Nam, có những con ngõ không ồn ào nhưng “đổi sắc” rất rõ. Nhà hội họp tổ dân phố - nơi trước đây đôi khi chỉ sáng đèn vào ngày họp - nay được chăm chút như một “bộ mặt” chung: bảng tin được lau lại, khuôn viên gọn gàng hơn, góc rác được xử lý, chậu cây được sắp thẳng hàng. Cuộc thi Dân vận khéo “Nhà hội họp xanh - sạch - đẹp” vì thế không chỉ là một cuộc chấm điểm, mà là cách cấp ủy, chính quyền thử sức dân vận bằng việc ai cũng nhìn thấy, ai cũng có thể góp một tay.

Đồng chí Đỗ Thanh Tùng, Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND phường Lĩnh Nam

Đảng ủy phường Lĩnh Nam xác định phong trào “Dân vận khéo” là một mạch công việc xuyên năm, trong đó điểm nhấn là cuộc thi “Nhà hội họp xanh - sạch - đẹp” năm 2025, gắn với tuyên truyền, lan tỏa các mô hình, điển hình ở nhiều lĩnh vực đời sống.

Đồng chí Nguyễn Văn Đức, Chủ tịch UBND phường Lĩnh Nam

Trong bối cảnh phường chính thức hoạt động từ 1/7/2025 trên cơ sở sáp nhập các đơn vị hành chính cũ, việc “bắt nhịp” bằng những công việc gần dân cũng là cách để bộ máy mới đi vào nền nếp nhanh hơn, tạo sự đồng thuận từ cơ sở - nơi người dân cảm nhận rõ nhất sự thay đổi của chính quyền đô thị.

“Việc dễ thấy” kéo “việc khó làm” đi cùng

Nếu nhà hội họp là “mặt tiền” của một tổ dân phố, thì đối thoại và tiếp dân là “phần lõi” để đo chất lượng phục vụ. Năm 2025, phường tổ chức đối thoại định kỳ giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với MTTQ, các tổ chức chính trị - xã hội và Nhân dân, qua đó tăng tương tác hai chiều, tiếp nhận phản ánh từ cơ sở.

3. Người dân trồng hoa trang trí nhà hội họp

Đáng chú ý, theo báo cáo của Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Nguyễn Văn Đức đã đổi mới phương thức tiếp công dân khi trực tiếp tiếp tại các nhà hội họp tổ dân phố - 7 lượt với 176 người, ghi nhận 53 ý kiến phản ánh để chỉ đạo phòng chuyên môn kiểm tra, giải quyết kịp thời.

Ở góc nhìn người dân, “tiếp dân ở nhà hội họp” tạo cảm giác gần gũi hơn: không ít người lớn tuổi ngại đi xa, ngại thủ tục, nhưng lại dễ chia sẻ khi cuộc gặp diễn ra ngay trong không gian quen thuộc. Có những kiến nghị nhỏ như lối đi xuống cấp, điểm tập kết rác chưa hợp lý, hay câu chuyện giấy tờ đất đai tồn đọng - được nêu ra thẳng thắn trong những buổi như vậy, để chính quyền “nghe tận nơi, thấy tận mắt và kịp thời xử lý”.

4. Nhà hội họp khang trang là nơi diễn ra nhiều hoạt động ý nghĩa

Giai đoạn từ 1/7 đến 14/12/2025, UBND phường tiếp nhận 5.967 hồ sơ, giải quyết 5.924 hồ sơ; 80,39% hồ sơ được tiếp nhận theo hình thức trực tuyến và 97,03% hồ sơ được giải quyết sớm, đúng hạn.

Đường dây “phản ánh - xử lý” cũng được giữ nhịp qua iHanoi: phường tiếp nhận 98 phản ánh, đã xử lý 96 phản ánh (đạt 97,9%). Trong khi đó, thành phố Hà Nội đang thúc đẩy iHanoi trở thành nền tảng số thống nhất phục vụ người dân, doanh nghiệp và hỗ trợ điều hành đô thị thông minh - một kênh để “người dân nói - chính quyền nghe” theo cách nhanh hơn, minh bạch hơn.

Ở Lĩnh Nam, việc hỗ trợ người dân dùng dịch vụ công trực tuyến được đẩy mạnh qua các điểm “Bình dân học vụ số lưu động” và Tổ chuyển đổi số cộng đồng. Báo cáo nêu rõ phường đã hỗ trợ cài eTax Mobile cho 600 hộ dân, đồng thời hướng dẫn cài đặt, sử dụng iHanoi, VNeID và các nền tảng số khác để người dân tự thao tác hoặc thao tác có người kèm trực tiếp.

Với nhiều người dân, lợi ích lớn nhất là “đỡ phải hỏi nhiều nơi”. Có người chỉ cần một lần được hướng dẫn đăng nhập, nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ là về sau tự làm được - nhất là các thủ tục chứng thực, hộ tịch, hay những hồ sơ đơn giản. Phường chọn cách “cầm tay chỉ việc”, thay vì phát tài liệu rồi… để người dân tự xoay.

Điểm khó của Lĩnh Nam: đất công - đất bãi - dữ liệu đất đai

Nếu phong trào nhà hội họp tạo đồng thuận mềm, thì quản lý đất đai là bài toán đòi hỏi kỷ cương và sự kiên trì. Theo báo cáo UBND, phường ban hành Kế hoạch số 90/KH-UBND ngày 8/9/2025 kiểm tra việc quản lý, sử dụng đất công và đất nông nghiệp công ích, với kết quả kiểm tra 150 vị trí đất công. Trong khi đó, báo cáo của Đảng ủy ghi nhận kết quả kiểm tra 75 vị trí đất công ở nội dung này - cho thấy đây là công việc nhiều đợt, nhiều nhịp rà soát, cần tiếp tục đối chiếu, cập nhật thường xuyên trong quá trình thực hiện.

5. Khu vực đất công được thu hồi và rào chắn tái lấn chiếm

Bên cạnh đó, phường triển khai Kế hoạch số 105/KH-UBND ngày 19/9/2025 để thực hiện Chiến dịch “Làm giàu, làm sạch, hoàn thiện cơ sở dữ liệu quốc gia về đất đai”, hoàn thành thu thập 3.500/3.500 phiếu (100%). Đây cũng là chiến dịch thành phố chỉ đạo triển khai đồng bộ trên địa bàn Hà Nội trong năm 2025, nhằm chuẩn hóa, “làm sạch” dữ liệu phục vụ quản lý minh bạch hơn về lâu dài.

Đến ngày 14/11/2025, phường ban hành Kế hoạch số 171/KH-UBND áp dụng biện pháp thu hồi 19 vị trí đất công do UBND phường quản lý; đồng thời có thêm Kế hoạch số 172/KH-UBND cùng ngày liên quan một số khu vực đất công cụ thể.

Điểm “thụ hưởng” dễ thấy với người dân nằm ở các thủ tục đất đai vốn kéo dài. Phường đã tổ chức hội nghị hướng dẫn hơn 100 hộ dân khu vực Khuyến Lương hoàn thiện hồ sơ đề nghị cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, đồng thời giải đáp ý kiến về cấp giấy chứng nhận lần đầu ngay tại nhà văn hóa tổ dân phố. Nói cách khác, thay vì để người dân tự “bơi” giữa nhiều đầu mối, phường chọn cách kéo thủ tục về gần dân, đối thoại ngay tại cơ sở.

Giữ trật tự đô thị - môi trường - giữ cho người dân

Lĩnh Nam có những đặc thù về điểm nóng đổ trộm rác, khu vực mái đê, và hoạt động xây dựng dễ phát sinh vi phạm. Trong năm 2025, phường tổ chức nhiều đợt ra quân trật tự đô thị, vệ sinh môi trường; tiêu biểu là tổng vệ sinh toàn phường ngày 20/7/2025 khắc phục sự cố sau giông, lốc trước bão Wipha và lễ ra quân ngày 2/8/2025 với sự tham gia của cả hệ thống chính trị và Nhân dân.

Ở mảng kiểm tra môi trường và tài nguyên nước, phường đã kiểm tra 17 đơn vị, lập hồ sơ xử phạt 10 đơn vị với số tiền 1.426.000.000 đồng; đồng thời duy trì vệ sinh môi trường sáng thứ bảy hàng tuần tại các tổ dân phố theo thông báo gửi cơ sở. Trong lĩnh vực đất đai và môi trường, từ 1/7/2025 đến nay phường xử lý 15 trường hợp xây dựng công trình vi phạm, ban hành 16 quyết định xử phạt với tổng số tiền 268 triệu đồng nộp ngân sách Nhà nước.

6. Bí thư Đảng uỷ phường Đỗ Thanh Tùng khen thưởng các tổ chức Đảng hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ

Bí thư Đảng ủy phường Đỗ Thanh Tùng khẳng định tinh thần điều hành - không dừng ở phong trào, mà phải tạo nền nếp quản trị mới sau sáp nhập: dân vận làm cho “ấm”, kỷ cương làm cho “chặt”, thủ tục làm cho “nhanh”, đất đai làm cho “rõ”.

“Có lẽ điều đáng kể nhất không phải là những con số tự thân, mà là cảm giác “mình được phục vụ” của người dân. Nó đến từ những việc rất cụ thể - hồ sơ trực tuyến được hướng dẫn tận tay; phản ánh gửi đi có người trả lời; câu chuyện đất đai được mời đến nhà văn hóa để nghe hướng dẫn; hay một nhà hội họp sáng hơn, sạch hơn để người già đến sinh hoạt, trẻ con đến học hè, đoàn thể đến tập luyện” - Bí thư Đảng uỷ phường chia sẻ.

Năm mới đến, Lĩnh Nam vẫn còn nhiều việc phải làm - nhất là vấn đề đất công, đất bãi và trật tự đô thị - môi trường. Nhưng cách làm mà phường đang theo đuổi cho thấy một lựa chọn thực tế: làm từng việc chắc tay, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo và coi mỗi nhà hội họp tổ dân phố là một “điểm tựa” để chính quyền xuống gần dân hơn, nghe rõ hơn, làm đến nơi đến chốn hơn.