Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài: Từ 15/1 thử nghiệm điều chỉnh luồng tuyến phục vụ hành khách

Lãnh đạo Cảng cho biết: Phương án trên đã được tính toán đảm bảo tuân thủ các điều kiện pháp lý hiện hành và đã được Cục Hàng không Việt Nam chấp thuận.

Theo đó, Cảng sẽ bố trí lực lượng an ninh để kiểm soát, phân tách hành khách và người đưa tiễn ngay tại 2 cửa D1 và D2 ra vào khu vực làm thủ tục tại tầng 3 nhà ga hành khách T2. Như vậy, chỉ có hành khách đi máy bay, nhân viên nội bộ và các đối tượng được cấp phép của các cơ quan có thẩm quyền mới được vào khu vực làm thủ tục hàng không. Người nhà đi tiễn hành khách không được vào khu vực này.

Thời gian thử nghiệm trước mắt áp dụng trong 2 khung giờ cao điểm 9-11 giờ và 20 giờ 30-23 giờ từ ngày 15-25/1. Sau thời gian thử nghiệm, căn cứ vào tình hình thực tế, Cảng sẽ linh hoạt triển khai phương án trong các ngày, khung giờ cao điểm phục vụ Tết Nguyên đán, áp dụng đến hết ngày 28/2.

Lãnh đạo Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài cũng cho biết: Việc điều chỉnh luồng tuyến phục vụ hành khách sẽ khiến hành khách đi máy bay phải chào tạm biệt người thân sớm hơn trước khi vào khu vực làm thủ tục hàng không. Tuy nhiên, việc làm này là cần thiết, nhất là trong giai đoạn cao điểm và các khung giờ cao điểm, giúp hạn chế tình trạng ùn tắc cục bộ, tạo mặt bằng thông thoáng, thuận tiện cho khách khi làm thủ tục, nâng cao khả năng thông qua tại khu vực làm thủ tục, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.

Có những thời điểm, số lượng người đưa tiễn thường cao gấp 4-5 lần số lượng hành khách, gây ra tình trạng ùn tắc cục bộ tại tầng 3 nhà ga T2. Tình trạng ùn tắc cục bộ tại các khu vực cửa ra vào gây khó khăn cho hành khách trong quá trình di chuyển, khó tiếp cận khu vực làm thủ tục lên máy bay, tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến công tác bảo đảm an ninh trật tự và an ninh hàng không, tăng nguy cơ làm chậm chuyến bay, hạn chế năng lực khai thác của Cảng, ảnh hưởng trực tiếp đến hành khách. Đây là nguyên nhân chính dẫn đến việc Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài thực hiện thí điểm điều chỉnh luồng tuyến phục vụ hành khách.