Bỏ quên học sinh trên xe đưa đón: "Lỗ hổng chết người" ở trường Gateway

Trong cuộc họp báo trưa 7/8, ông Ngọc Anh, trưởng phòng GD-ĐT quận Cầu Giấy cho biết: Về việc đưa đón học sinh, Phòng GD-ĐT Cầu Giấy có văn bản yêu cầu các trường chú trọng, đảm bảo an toàn đưa đón học sinh, chú trọng việc giao nhận học sinh. Còn cách thức đưa đón thì mỗi trường có một cách riêng. Trường Gateway cũng có phần mềm quản lý đưa đón học sinh riêng. Năm nay trường mới đưa vào nên vận hành nên cũng chưa có người.

Khi PV đặt câu hỏi: tại sao lại không có đủ người, ông Ngọc Anh nói phần mềm quản lý điểm danh học sinh là do trường vận hành, việc thiếu người có thể do nhà trường bỏ sót phần này, phòng giáo dục Quận sẽ cho kiểm tra lại.

Về vấn đề quy trách nhiệm, ông Nguyễn Ngọc Anh cho rằng: "Với sự việc xảy ra, chúng tôi thấy lấy làm đáng tiếc và thấy trách nhiệm của người lớn trong sự việc này. Đương nhiên đó là trách nhiệm của cô giáo chủ nhiệm và cô giáo đưa đón học sinh".

Hiện tại, Sở GD-ĐT đã yêu cầu nhà trường, HĐQT làm rõ trách nhiệm thuộc về cá nhân nào rồi sẽ thông tin cho báo chí.

Trong khi đó, theo như phản ánh của phụ huynh trường Gateway, bắt đầu năm học mới, hệ thống của trường Gateway vẫn chưa hoàn thiện.

Theo phụ huynh Nguyễn Linh Anh, sau buổi học đầu tiên trường vẫn chưa phát thẻ điểm danh, chưa có đồng phục, ăn sáng không có người hướng dẫn. Các con bê đồ ăn không biết ngồi đâu. Tên lớp dán trên các dãy bàn bé tí như đánh đố học sinh vừa vào lớp 1 chưa biết chữ.

Nhiều phụ huynh cho biết, nhà trường không cho phụ huynh số điện thoại của giáo viên chủ nhiệm. Tất cả mọi vấn đề liên quan tới con, phụ huynh đều phải liên hệ với bộ phận văn phòng. Kể cả việc xin cho con nghỉ ốm hay 100% các yêu cầu, câu hỏi của phụ huynh học sinh đều được bộ phận này tiếp nhận. Nếu vượt quá thẩm quyền thì phụ huynh sẽ được hẹn trả lời bằng điện thoại, email sau.

Không ít lần liên hệ giữa nhà trường và phụ huynh bị gián đoạn do nhân viên văn phòng này xin nghỉ. Như trong sự cố bỏ quên em L.H.L trên xe, đại diện nhà trường có thông tin cô chủ nhiệm đã báo lên hệ thống, nhưng nhân viên văn phòng xin nghỉ nên không có ai báo cho phụ huynh về việc con mình không đến lớp. Như vậy, việc thông tin liên lạc giữa phụ huynh và nhà trường gián đoạn khiến người lớn không kịp ngăn tai nạn thương tâm xảy ra.

Ông Trương Tất Thành - Trưởng ban phụ huynh lớp 1 Tokyo (Lớp học của bé trai tử vong do bị bỏ quên trên xe - PV) mối quan hệ giữa giáo viên và phụ huynh của ngôi trường tự xưng "quốc tế" này rất lỏng lẻo. Phụ huynh không được lấy số điện thoại của cô giáo chủ nhiệm vì đây là quy định, nếu muốn trao đổi thông tin phải tải App của nhà trường về. Tuy nhiên, không phải phụ huynh nào cũng làm được điều này. Có người nhiều tuổi, không sử dụng smartphone, sẽ không có sự liên hệ nào cả.

Như vậy rõ ràng, đang có một lỗ hổng khổng lồ trong quản lý vận hành ở trường Gateway: Trường thiếu nhân sự vận hành app quản lý học sinh, phụ huynh không được liên hệ trực tiếp với giáo viên dạy quản lý con mình, trong khi bộ phận văn phòng không phải lúc nào cũng thường trực hoặc có người thay thế khi nghỉ phép.