Hơn 500.000 lượt khách trảy hội chùa Hương

Lễ hội chùa Hương là lễ hội kéo dài nhất trong năm (từ ngày 3/2 đến hết ngày 1/5/2025 (tức từ mùng 6 tháng Giêng đến hết mùng 4 tháng Tư năm Ất Tỵ).

Năm nay, Lễ hội chùa Hương năm nay có nhiều cải tiến so với năm 2024 và những năm trước. Ban tổ chức đã tích hợp vé tham quan thắng cảnh và vé xuồng đò, tạo sự tiện lợi và minh bạch trong dịch vụ. Các bến, bãi đỗ xe được quy hoạch chặt chẽ... Công tác quản lý an ninh trật tự, an toàn giao thông, và phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường khu thắng cảnh tiếp tục được siết chặt, đảm bảo môi trường lễ hội an toàn và thân thiện.

Hợp tác xã Dịch vụ du lịch chùa Hương đã được giao nhiệm vụ xây dựng phương án đưa công nghệ số vào quản lý, sử dụng mã QR để đánh giá sự hài lòng của du khách cũng như tiếp nhận ý kiến phản ánh, từ đó có những điều chỉnh kịp thời.

Du khách trẩy hội chùa Hương

Ngoài ra, các thuyền đò cũng được trang bị đầy đủ áo phao, giỏ đựng rác, ô che nắng, che mưa, ghế ngồi, nước uống miễn phí... Mỗi xã viên lái đò có một mã QR để Hợp tác xã quản lý, mỗi thuyền đò có mã QR tương tác thông tin phản hồi về thái độ phục vụ của lái đò đối với du khách. Thời gian phục vụ du khách bằng thuyền đò bắt đầu từ 4h30 đến 20h hàng ngày.

Từ những nỗ lực đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường đến áp dụng công nghệ thống tin vào quản lý, chuyển đổi số; thay đổi cung cách phục vụ của từng người lái đò đã góp phần vào thành công của lễ hội chùa Hương 2025 với chủ đề “Lễ hội chùa Hương điểm đến du lịch, văn hóa, truyền thống Việt”, qua đó góp phần đưa công nghiệp văn hoá Thủ đô phát triển mạnh mẽ.