Hơn 3.000 phóng viên nước ngoài đưa tin Hội nghị thượng đỉnh Mỹ - Triều được hỗ trợ thủ tục hàng không

Theo Văn phòng Cảng HKQT Nội Bài, để tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ quan thông tấn báo chí sau khi phục vụ Hội nghị thượng đỉnh xuất cảnh qua Cảng HKQT Nội Bài thuận tiện, nhanh chóng, tạo ấn tượng tốt đẹp về Việt Nam, Cảng HKQT Nội Bài phối hợp với các cơ quan QLNN, các hãng hàng không, đơn vị hoạt động tại Cảng tổ chức hỗ trợ ưu tiên đặc biệt cho các đoàn phóng viên khi làm thủ tục check - in, thủ tục xuất cảnh, thủ tục hải quan, kiểm tra an ninh tại Cảng. Theo đó, các phóng viên sẽ được nhận diện ngay tại cửa vào D1, D2 Nhà ga hành khách T2 và sẽ được tiếp đón nồng hậu trên toàn chuỗi thủ tục tại Cảng HKQT Nội Bài.

Công tác hỗ trợ phóng viên báo chí cũng được lãnh đạo Cảng chú trọng. Một đội “lễ tân xung kích” đã được gấp rút huy động từ các đơn vị trực thuộc Cảng để phục vụ riêng cho đội ngũ phóng viên, báo chí quốc tế. Đội “lễ tân xung kích” phải đáp ứng yêu cầu cao về trình độ ngoại ngữ, về kỹ năng nghiệp vụ, có tinh thần trách nhiệm cao và ngoại hình ưa nhìn. Đội lễ tân được bố trí ca, kíp, túc trực thường xuyên tại bàn tiếp đón ngay tại cửa vào D1, D2, tầng 3, Nhà ga hành khách T2, phục vụ từ chuyến bay đầu tiên đến hết chuyến bay trong các ngày từ 28/2 – 2/3/2019.

Những nhân viên này có nhiệm vụ nhận diện đội ngũ phóng viên, phát thẻ ưu tiên có in lô-gô của Hội nghị thượng đỉnh Mỹ - Triều và chữ “Press” ở vị trí trung tâm. Những phóng viên đã được phát thẻ sẽ được hướng dẫn vào quầy riêng hoặc vào lối ưu tiên tại quầy thủ tục để thực hiện thủ tục check-in nhanh chóng.

Trước đó, Cảng đã làm việc với các cơ quan QLNN, các đơn vị phục vụ mặt đất để cùng thống nhất phương án hỗ trợ: các đơn vị HGS, VIAGS đồng thuận bố trí tăng cường nhân viên "welcome" và tạo điều kiện làm thủ tục ưu tiên tối đa cho các phóng viên; Công an cửa khẩu Nội Bài, Chi cục Hải quan cửa khẩu Nội Bài cũng nhất trí mở luồng riêng để hỗ trợ nhanh thủ tục xuất cảnh, thủ tục hải quan; Cảng HKQT Nội Bài tổ chức lực lượng trợ giúp, ưu tiên quầy riêng để soi chiếu an ninh cho lực lượng phóng viên; Các doanh nghiệp phi hàng không đề xuất các chương trình ưu đãi dành riêng cho khách có thẻ nhận diện phóng viên…

Ngoài ra, hơn 3000 món quà lưu niệm cũng đã được Cảng HKQT Nội Bài gấp rút chuẩn bị để tặng cho các phóng viên như một dấu ấn đẹp trong điểm cuối của hành trình trước khi chào tạm biệt Cảng HKQT Nội Bài – cửa ngõ hàng không của Thủ đô Hà Nội.

Bên cạnh việc ưu tiên làm thủ tục hàng không cho phóng viên báo chí nước ngoài, Cảng HKQT Nội Bài còn tạo dựng hình ảnh con người Việt Nam văn minh, gần gũi, chuyên nghiệp, TP Hà Nội vì hòa bình qua hình ảnh nữ lễ tân trong trang phục áo dài dân tộc, hình ảnh veston của nhân viên nam cùng với tinh thần làm việc chuyên nghiệp, ân cần hỗ trợ hành khách...