Giải quyết các kiến nghị của công dân đúng tiến độ, thấu tình, đạt lý

Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Đức Chung tiếp công dân

Tại buổi tiếp, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Đức Chung đã lắng nghe, tiếp nhận đơn kiến nghị, khiếu nại của 15 lượt công dân và nhận 58 đơn của công dân trên địa bàn thành phố. Các ý kiến của công dân chủ yếu phản ánh vướng mắc trong công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ở, tranh chấp đất đai, lấn chiếm diện tích sử dụng chung, vi phạm trật tự xây dựng…

Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Đức Chung đã ghi nhận các ý kiến, nguyện vọng chính đáng của người dân. Trực tiếp trả lời một số trường hợp, Chủ tịch UBND TP Nguyễn Đức Chung giao Ban Tiếp công dân thành phố Hà Nội nghiên cứu kỹ đơn, thư của công dân, phối hợp với Thanh tra thành phố, UBND các quận, huyện có liên quan, xem xét, giải quyết thấu đáo, bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân, bảo đảm an ninh trật tự trên địa bàn.

Đối với một số vụ việc có dấu hiệu kéo dài, phức tạp, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu các Sở, ngành liên quan và chính quyền các địa phương sớm giải quyết dứt điểm theo luật định. Các cơ quan chức năng xem xét thực hiện đúng trách nhiệm, thẩm quyền, giải quyết các kiến nghị của công dân đúng pháp luật, bảo đảm thấu tình, đạt lý, đúng tiến độ, thời gian, tạo niềm tin cho nhân dân.

Tại buổi tiếp công dân, lãnh đạo quận Hoàn Kiếm cam kết tiếp tục thực hiện nghiêm túc ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố, tổ chức thanh tra, kiểm tra, xử lý, giải quyết dứt điểm các vấn đề công dân phản ánh, kiến nghị, tố cáo theo đúng quy định pháp luật.