Ba người anh trai đã ngã xuống ở chiến trường nên bà Trần Thị Phượng, phường Ngô Quyền (TP Bắc Giang) thấu hiểu nỗi đau mất đi người thân bởi sự khốc liệt của chiến tranh. Bao năm qua, bà luôn muốn chia sẻ, xoa dịu nỗi đau ấy bằng việc chăm lo, hỗ trợ gia đình chính sách, người có công với cách mạng.