Phát huy vai trò xung kích của công chức, viên chức trẻ Thủ đô

Ngày hoạt động cao điểm tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến là một trong những nội dung cụ thể trong thực hiện chủ đề “Tuổi trẻ Thủ đô tiên phong chuyển đổi số” của Tháng Thanh niên năm 2023.

Thanh niên quận Hoàn Kiếm hỗ trợ tiểu thương chợ Đồng Xuân lập mã QR thanh toán không tiền mặt

Theo đó, các đơn vị tập trung vào các nội dung, hoạt động chính như: Triển khai các đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến; Triển khai các đội hình tuyên truyền, vận động, hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại các khu thương mại, khu mua sắm, các địa điểm công cộng tập trung, thu hút đông đảo người dân;

Các đơn vị cũng thực hiện các sản phẩm tuyên truyền trực quan sinh động về quy trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại đơn vị, các nội dung cái cách hành chính, các luật liên quan; Thông tin danh mục các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, trong đó chú trọng đến nhóm thủ tục hành chính có tần suất thực hiện thường xuyên, phổ biến.

Đoàn viên, thanh niên hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính

Mặt khác các cơ sở Đoàn duy trì, củng cố và bồi dưỡng, tập huấn tập trung cho lực lượng nòng cốt tham gia các “Tổ chuyển đổi số cộng đồng”, “Đội thanh niên tình nguyện về dịch vụ công trực tuyến” về kỹ năng tuyên truyền, vận động, thuyết phục tổ chức, doanh nghiệp, người dân ưu tiên lựa chọn sử dụng dịch vụ công trực tuyến để thực hiện thủ tục hành chính; thao tác tạo tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia về cách thức quản lý, cập nhật thông tin…

Các bạn trẻ hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến

“Ngày hoạt động cao điểm tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tuyên truyền văn hóa công vụ trong Tháng Thanh niên 2023” cấp thành phố được tổ chức tại phường Đồng Xuân, quận Hoàn Kiếm với các hoạt động: Ra quân các đội hình hỗ trợ thủ tục hành chính tại văn phòng một cửa UBND phường Đồng Xuân và trụ sở UBND quận Hoàn Kiếm; Triển khai Đội hình hỗ trợ chuyển đổi số, hướng dẫn nhân dân cài đặt ứng dụng VNeID và thanh toán không tiền mặt tại UBND phường Đồng Xuân; Ra quân hỗ trợ tiểu thương tại chợ Đồng Xuân lập mã QR cửa hàng; lập mã QR thanh toán không tiền mặt và tuyên truyền về du lịch xanh tại khu vực Chợ Đồng Xuân

Chương trình có sự tham gia của 50 đoàn viên, thanh niên tham gia hỗ trợ, giải quyết thủ tục hành chính cho gần 200 người dân.